FRAGEN & ANTWORTEN
Muss ich einen Platz / Gruppen reservieren?
Ja, wir müssen in heutigen Zeiten genau planen. Bitte fragt per E-Mail euren Wunschtermin an.
info@porzellanperle.de
2. WIe lange dauert das Bemalen einer Porzellanperle? Kann ich etwas essen?
Das ist ganz unterschiedlich. Es gibt Maler, die in 30 Minuten eine Porzellanperle bemalen, und es gibt Maler, die sich ein aufwendiges Motiv ausgesucht haben, dass sogar Stunden in Anspruch nehmen kann. Grob empfehlen wir ca. 2-3 Stunden Zeit einzuplanen. Inspiration und Ideenfindung bei anderen ein wenig zu schauen, macht immer mehr Spaß, als unter Zeitdruck zu sein. Früher gehen, das ist ja immer möglich:). Gegessen wir bei nur nach Absprache bei Feiern. Hierfür meldet euch gerne für ein Angebot. Wir sind eine kreative Werkstatt, hier muss es sauber und fettfrei sein...
2. Kosten/Bezahlung?
Du zahlst was du bemalst. In den Keramikrohlingen ist die Zeit, Farbe, das Glasieren von Hand und das Brennen bei über 1000 Grad enthalten. Unter Malen@Home kannst du unseren Katalog runterladen und schauen. Die Preise vor Ort sind bei manchen Keramiken etwas mehr. Nachdem du dein Keramikstück bemalt hast, kannst du mit EC-Karte oder bar bezahlen Comdirect und ING nimmt unser Gerät nicht immer. Kreditkarten und paypal bieten wir nicht an. Bei Gruppen senden wir dir den Preis.
3. Ab welchem Alter können Kinder Keramik bemalen?
Eine Altersbegrenzung gibt es für ZU HAUSE unserer Meinung nach nicht. Kleinkinder können mit Hilfe von Erwachsenen einen Rohling betupfen, bemalen, Finger-Print nutzen. Erste Fußabdrücke auf Tellern und Tassen sind zauberhaft liebevolle Erinnerungen für die Kleinsten. In der Porzellanperle müssen die Kinder ruhig und ausdauernd sitzen können, hier gehen wir von ca. 8 Jahren aus, ansonsten bitte nach Rücksprache. Je älter die Kinder sind, desto mehr Ausdauer und eigene Vorstellungen haben sie beim Bemalen. Die Begleitperson wird ebenfalls mit einem MAlplatz gebucht, es gibt bei uns keine "Hilfs/Begleitpersonen". Unsere Glasurfarben sind wasserlöslich, ungiftig und lebensmittelecht. Problemlos werden Hände und Kleidung wieder sauber. Kinder gelten bei uns bis 16 Jahren. Für Babyfußabdrücke nutzt bitte Vormittagstermine oder Malkisten für zu Hause. Mit- und für Kleinkinder ist es hier zu unruhig, da gerne auch unsere Malkisten nutzen:). Auch Mittwochs im Winter können wir nach einem Termin schauen.
4. Kann ich meine bemalte Porzellanperle gleich mitnehmen?
Einige Tage bleiben eure Porzellanperlen bei uns. Nachdem ihr die Keramik bemalt habt, wird diese von uns noch einmal von Hand transparent glasiert. Nach dem Trocknen wird sie im Ofen bei 1005 Grad gebrannt. Dies nimmt ca. 14-21 Tage Zeit in Anspruch. Wir benachrichtigen euch, sobald die Keramik abholbereit ist. Die bemalten Perlen sind also nach ca. 14-21 Tagen abholbereit.
5. Buchungen / Absagen
Wir buchen gerne für euch Plätze. Geburtstage etc. müssen geplant sein:). Bitte habt Verständnis, dass wir bei Absagen, welche später als 7 Tage vor Beginn der Feier/Buchung bei uns eingehen, die Anzahlung/Zahlung der Buchung nicht zurückerstatten können. Gruppen ab 3 Personen werden bei Buchungsbestätigung informiert, wie es sich mit Absagen (auch bei Krankheit) verhält. Bei Buchungen bis 3 Personen werden 15€ Ausfallgebühr bei Absagen (später als 7 Tage) berechnet. Kurzfristige Buchungen sind verbindlich und werden bei Nichtkommen/Absagen ebenfalls mit 15€ Ausfallgebühr je Person berechnet. Für die Malabende bekommt ihr Extra-Informationen.
6. Feine Haarrisse oder "Schönheitsfehler" in der Keramik?
Da die Farben & Glasuren bleifrei sind, kann es zu kleinen Haarrissen in der Farbglasur kommen. Diese Haarrisse sind ein typisches Merkmal von Keramik. Auch bei industriell hergestelltem Geschirr ist dieses zu beobachten und stellt keinen Mängel dar. Die Keramik ist spülmaschinenfest, aber nicht für die Mikrowelle geeignet! Keramik mit Haarrissen kann nicht reklamiert werden. Auch kleine Unebenheiten, Pickel/Mini-Luftblasen und Farbverwischungen (meist bei Schwarz) oder leicht rauhe Oberflächen sind möglich (nicht zu reklamieren), es handelt sich um Handarbeit und tun euren schönen Perlen (Keramiken) keinen Abbruch :-).
7. Deine Porzellanperle ist beim Brennen kaputt gegangen…
Trauriger Weise kann es immer mal vorkommen, dass eine Porzellanperle kaputt aus dem Ofen kommt. Oft gibt es dafür keine Erklärung. Dieses ist sehr traurig und natürlich bekommst du den Rohling ersetzt und kannst erneut etwas zaubern. Den Zeitaufwand, den du für das Malen benötigt hast, kann ich leider nicht ersetzen.
KONTAKT
Janine Böhm
Bülows Kamp 33 | 21337 Lüneburg
0151 14447555
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