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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

2025

Porzellanperle, Keramikmalwerkstatt in Lüneburg

Bülows Kamp 33, 21337 Lüneburg, info@porzellanperle.de

  1. Geltungsbereich
  2. Reservierung, Widerruf & Ausfallgebühr
  3. Preise/Zahlungsbedingungen
  4. Hausordnung / Porzellanperlen-Regeln
  5. Aufbewahrung und Abholung fertiger Perlen
  6. Verwendung von Fotografien und Werbung
  7. Versand von Keramiken
  8. Fertigstellung (Glasur) & Reklamationen
  9. Eigentumsübergang
  10. Haftung
  11. Datenschutz
  12. Schlussbestimmungen

1 Geltungsbereich

  1. Porzellanperle „Keramik selbst bemalen“ ist eine Keramikmal-/Kreativwerkstatt für Kinder und Erwachsene. Inhaber ist Herr Philipp Böhm, Bülows Kamp 33, 21337 Lüneburg. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote des Keramikmalstudios Porzellanperle. Mit der Buchung, der Teilnahme an Veranstaltungen oder der Inanspruchnahme sonstiger Leistungen erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB verbindlich an.

2. Reservierungen, Widerruf & Ausfallgebühr

  1. Es werden Malplätze ab 8 Jahren gebucht, jüngere Kinder bitte nach Rücksprache
  2.  Jeder Platz ist ein Malplatz, als Alternative haben wir die Malkisten für zu Hause, möchte ein Teil nicht malen (Im Restaurant essen ja auch alle😊).
  3. Reservierungen sind verbindlich. Kostenfreie Stornierungen ODER Umbuchungen müssen spätestens 3 Tage vor Termin erfolgen (für Events etc. gibt es ein Angebot/entsprechende Bedingungen)
  4. Bei Nichterscheinen oder nicht fristgerechter Stornierung wird eine Ausfallgebühr von 15,00 € je gebuchtem Platz berechnet. Bei Veranstaltungen wird die Ausfallgebühr im Angebot mitgeteilt.
  5. Bei Nichtgefallen könnt ihr spontan, ohne Buchung am Maltag zur Öffnungszeit vorbeikommen oder anrufen ob Plätze frei sind.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Du zahlst, was du bemalst. In den Keramikrohlingen sind bis 3 bzw., 2,5 Stunden Aufenthalt (terminabhängig), Hilfsmittel,
    Erklärungen, Service, Farben, das Glasieren von Hand und das Brennen bei über 1000 Grad enthalten. (je Pers/1Rohling,
    wir erheben momentan keine Grundgebühr, bitte dieses nicht vergessen, Nichtmaler werden mit 19€ berechnet.
    Unter Malkiste@Home kannst du unseren Katalog runterladen, Preise (Preise unverbindlich) und Keramiken schauen.
    Die Preise vor Ort können bei manchen Keramiken abweichen. Nach der Malzeit/Workshop erfolgt mit EC-Karte oder bar
    vor Ort die Bezahlung. Comdirect und ING nimmt unser Gerät nicht an. Kreditkarten und paypal bieten wir nicht an.
    Bei einer Gruppe ab 4 Personen gilt ein Mindestumsatz der Keramiken von 25,- € pro Person.
    Für JGAs, Babypartys und Geburtstage, Firmenevents, Extratermine etc. senden wir gerne ein Angebot.
  2. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4. Regeln in der Porzellanperle

  1. Eure Hände sind sauber und fettfrei, die Hände werden zu Beginn gewaschen
  2. Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke ist nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
  3. Werkzeuge, Farben und Materialien sind sorgfältig zu behandeln. Bei mutwilliger Beschädigung behalten wir uns Schadensersatz vor.
  4. Alle Keramiken sind deutlich mit Farbe mit mind. 4 Buchstaben zu kennzeichnen, ideal z.B. JaBö oder z. B. Lina T. (Initialen d. Namen).
    Bei Verwechslung oder Verlust durch andere Kennzeichnungen haftet die Porzellanperle nicht, die Keramik wird nicht ersetzt
  5. Wir übernehmen keine Haftung für Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber verwendeten Materialien, Haaren etc..
    Bei bekannten Allergien bitten wir um vorherigen Hinweis.

5. Aufbewahrung und Abholung fertiger Perlen

  1. Nach Fertigstellung (Glasur & Brand) können die bemalten Keramiken in der Porzellanperle immer ½ Stunde NACH Öffnung abgeholt werden.
  2. Wir bewahren bemalte Keramiken maximal 3 Monate auf. Danach behalten wir uns vor, die Gegenstände zu spenden oder zu vernichten

6. Verwendung von Bildern der bemalten Keramik

  1. Der Kunde räumt dem Unternehmen der Porzellanperle das einfache, weltweite, zeitlich unbefristete und unentgeltliche Recht ein, vom hergestellten, abgegebenen oder zur Bearbeitung überlassenen Keramikstück (nachfolgend „Perle“) Fotos anzufertigen sowie diese Fotos zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen. Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung auf Online-Portalen und sozialen Netzwerken (z. B. Instagram/Meta, Facebook) sowie die Verwendung zu Werbe-, Präsentations- und Dokumentationszwecken.
  2. Mit Übergabe der Perle erklärt der Kunde gleichzeitig seine Einwilligung zu der in Absatz 1 geregelten Nutzung. Diese Einwilligung erstreckt sich auch auf einfache Bearbeitungen und Ausschnitte der Fotos.
  3. Der Kunde kann die Einwilligung nach Absatz 2 jederzeit schriftlich widerrufen. Ein Widerruf wirkt künftig; bereits veröffentlichte Inhalte können vom Betreiber nach Ablauf einer angemessenen Frist entfernt werden, soweit dies technisch möglich und rechtlich geboten ist.
  4. Weitere Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten und Rechten Dritter regeln die entsprechenden Bestimmungen in diesen AGB sowie die Datenschutzhinweise des Betreibers.


7. Versand von Keramiken

  1. Keramik wird bestmöglich seitens der Porzellanperle verpackt. Der Kunde trägt die von der Porzellanperle angegebenen Versandgebühren. Sollte während des Versandweges etwas kaputt gehen, haftet die Porzellanperlen nicht. Die Pakete werden immer versichert geschickt. Der Zeitaufwand wird nicht erstattet. Die Versandgebühr wird in der Regel vorab gezahlt.

8. Fertigstellung (Glasur), Handhabung & Reklamationen

  1. Es handelt sich um Handarbeit. Leichte Veränderungen durch den Brennprozess sind natürlich und keine fehlerhafte Bearbeitung.
    Da die Farben & Glasuren bleifrei sind, kann es zu kleinen Haarrissen in der Farbglasur kommen. Diese Haarrisse sind ein typisches
    Merkmal von Keramik. Auch bei industriell hergestelltem Geschirr ist dieses zu beobachten und stellt keinen Mangel dar. Auch Kleine Unebenheiten wie raue Stellen, Pickel, Mini-Luftblasen, Farbabweichungen oder Ausrisse am Stellrand sind kein Reklamationsgrund. Die Keramik ist spülmaschinenfest, aber nicht für die Mikrowelle geeignet!
  2. Bei großen Rissen/Sprüngen/Bruch oder Shivering der Glasur erstatten wir den Rohling oder bieten ein erneutes Malen an.
  3. Eine Erstattung für Zeit und „verlorengegangene Erinnerungen“ erfolgt nicht.

9. Eigentumsübergang

Die bemalten Stücke gehen erst nach vollständiger Bezahlung in das Eigentum der Kundin/des Kunden über.

10. Haftung

  1. Das Bemalen erfolgt auf eigenes Risiko der Kundinnen und Kunden.
  2. Für eventuelle Beschädigung/Diebstahl der Kleidung, Garderobe und Taschen in der Porzellanperle wird nicht gehaftet.
  3. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

11. Datenschutz

Die im Rahmen der Reservierung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung
und Abwicklung der Reservierung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Lüneburg.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.